سياسة الخصوصية الخاصة ببرنامج LOOPY LOYALTY

آخر تحديث: 8 مايو 2024.

تقدم شركة Loopy Loyalty, Inc. برامج وخدمات بطاقات الطوابع الرقمية. تلتزم شركة Loopy Loyalty بحماية خصوصية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. عند الإشارة إلى "المعلومات الشخصية" في هذا البيان، فإننا نعني المعلومات المتعلقة بشخص محدد أو يمكن تحديده، ويمكن أن تتضمن معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا (على سبيل المثال اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الجهاز وعنوان IP). وفقًا لذلك، تقدم شركة Loopy Loyalty بيان ممارسات الخصوصية والمعلومات هذا لإعلامك بممارساتنا المتعلقة بالمعلومات وأنواع المعلومات التي قد نجمعها وكيف نعتزم استخدام هذه المعلومات ومشاركتها وكيف يمكنك تصحيح أو تغيير هذه المعلومات ("بيان الخصوصية").

ينطبق بيان الخصوصية هذا على المعلومات الشخصية التي نجمعها عندما: (أ) تزور مواقع الويب التي نديرها والتي ترتبط ببيان الخصوصية هذا، بما في ذلك https://loopyloyalty.com و https://app.loopyloyalty.com ("المواقع")؛ (ب) تستخدم بطاقات الطوابع التجريبية الخاصة بنا، أو تطبيقات الهاتف المحمول (بما في ذلك تطبيق Loopy Loyalty Stamper)، أو أي تطبيقات برمجية أخرى نوفرها والتي ترتبط ببيان الخصوصية هذا؛ (ج) تزور صفحات وسائل التواصل الاجتماعي التي تحمل علامتنا التجارية؛ (د) تزور مكاتبنا؛ (هـ) تتلقى اتصالات منا، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية؛ (و) تسجل في أحداثنا أو ندواتنا عبر الإنترنت وتحضرها و/أو تشارك فيها بأي شكل آخر؛ (ز) تقدم طلب وظيفة إلينا؛ (ح) تقدم معلومات إلينا فيما يتعلق بعلاقة تجارية محتملة معنا؛ أو (ix) التسجيل لاستخدام منصة Loopy Loyalty كمستخدم مرخص (على سبيل المثال، كموظف لدى أحد عملائنا الذين زودوك بإمكانية تسجيل الدخول إلى منصة Loopy Loyalty) أو الاتصال بنا للحصول على الدعم، المشار إليه في هذا البيان باسم "معلومات الحساب"، (يشار إليها مجتمعة، بما في ذلك المواقع، باسم "الخدمات"). يشير مصطلح "أنت" إلى أي فرد يزور الخدمات أو يستخدمها.

بشكل عام، فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نجمعها مباشرة من المواقع أو الخدمات الأخرى، فإن Loopy Loyalty هي جهة تحكم في البيانات. وهذا يعني أنه بصفتنا جهة تحكم في البيانات، فإننا نحدد الأغراض التي من أجلها والطريقة التي تتم بها معالجة المعلومات الشخصية التي نجمعها.

باستثناء معلومات الحساب، لا ينطبق بيان الخصوصية هذا على ممارسات الأمان والخصوصية الخاصة بنا فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نتلقاها ونعالجها نيابة عن عملائنا من خلال منصات تكنولوجيا Loopy Loyalty والخدمات ذات الصلة (يشار إليها مجتمعة باسم "منصة Loopy Loyalty"). بهذه الصفة، نعمل بدور معالج بيانات أو مزود خدمة نيابة عن عملائنا، وترد تفاصيل التزاماتنا المتعلقة بالأمن والخصوصية في اتفاقياتنا مع عملائنا، بما في ذلك الشروط والأحكام أو أي اتفاقية أخرى سارية المفعول يتم إبرامها بين عملائنا وLoopy Loyalty والتي تتعلق بوصول عملائنا إلى منصة Loopy Loyalty واستخدامهم لها. لا تتحكم Loopy Loyalty في ممارسات البيانات الخاصة بعملائنا ولا تتحمل المسؤولية عنها. للحصول على معلومات الخصوصية المتعلقة باستخدامات عملائنا لمنصة Loopy Loyalty فيما يتعلق بتطبيقاتهم المحمولة أو مواقع الويب أو رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو غيرها من الخصائص الرقمية، يرجى التواصل مع العميل المعني مباشرة.

بالإضافة إلى ذلك، قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع ويب أخرى تابعة لأطراف ثالثة. تحكم بيانات الخصوصية وسياسات مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة معلوماتهم الشخصية وممارساتهم الأمنية على النحو المنصوص عليه في القسم 11 من بيان الخصوصية هذا

سيتم تحديد المعلومات الشخصية التي نجمعها حسب نوع التفاعل الذي لديك مع Loopy Loyalty، كما هو موضح بمزيد من التفصيل في الفئات التالية:

استخدام الموقع. عندما تستخدم الخدمات أو تملأ النماذج على موقعنا، قد نوفر لك فرصًا للتسجيل لتلقي معلومات أو خدمات محددة، أو تنزيل المحتوى، أو التسجيل في حدث أو ندوة عبر الإنترنت، وقد نطلب معلومات الاتصال الخاصة بك. تشمل المعلومات الشخصية التي قد نجمعها، على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، والمسمى الوظيفي، واسم الشركة، والصناعة، وعنوان الشركة، ورقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني، والبلد، والتنزيلات والتفاعل مع محتوى Loopy Loyalty والمنشورات الأخرى. تستخدم مواقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى، ونتيجة لذلك، نجمع أيضًا المعلومات كما هو موضح في القسم 5 أدناه. عند تنشيط أو تثبيت التحديثات على تطبيقاتنا المحمولة أو بطاقات المحفظة المحمولة، قد نجمع معلومات حول جهازك (الشركة المصنعة، والطراز، وعنوان IP)، أو معلومات حول التطبيق مثل الإصدار وتاريخ التنشيط والتحديثات الناجحة أو غير الناجحة.

التسجيل لحضور اجتماع أو حدث. إذا قمت بالتسجيل لحضور حدث أو اجتماع (سواء شخصيًا أو عبر الإنترنت)، فقد نطلب معلومات الاتصال الخاصة بك (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني) والمسمى الوظيفي وصاحب العمل، وقد نحتفظ بنسخ من تسجيلات الصوت والفيديو للاجتماع وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات لدينا واستنادًا إلى موافقتك على المشاركة في اجتماع مسجل. إذا حضرت حدثًا، فقد نقوم، بموافقتك، بمسح شارة الحضور الخاصة بك والتي ستزودنا بمعلوماتك، مثل الاسم والمسمى الوظيفي واسم الشركة والعنوان والبلد ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وسجل حضور الحدث.

اتصالاتك معنا. نجمع معلومات شخصية منك مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان المراسلة والمسمى الوظيفي وحالة اشتراك التسويق والمعلومات المتعلقة بتفاعلك مع محتوى Loopy Loyalty والمنشورات الأخرى عندما تطلب معلومات حول خدماتنا أو تقوم بتنزيل أو التفاعل بطريقة أخرى مع محتوانا ومنشوراتنا أو تطلب دعم العملاء أو الدعم الفني أو تتقدم لوظيفة أو تتفاعل مع إعلان وظيفة أو تتواصل معنا بطريقة أخرى.

معلومات الحساب لمنصة Loopy Loyalty. إذا قمت بالتسجيل لاستخدام منصة Loopy Loyalty كمستخدم معتمد أو قمت بالتسجيل للحصول على حساب مجاني، فإننا نجمع معلومات شخصية عنك قد تتضمن الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP واسم الشركة وصناعة الشركة واسم الموقع الإلكتروني أو المعلومات.

الاستطلاعات. قد نتواصل معك للمشاركة في الاستطلاعات. إذا قررت المشاركة، فقد يُطلب منك تقديم معلومات معينة قد تتضمن الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وصاحب العمل والمسمى الوظيفي ومعلومات الاتصال الأخرى.

محتوى وسائل التواصل الاجتماعي. قد نقدم منتديات أو مدونات أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي. سيتم اعتبار أي محتوى تقدمه على هذه القنوات "عامًا" ولا يخضع لحماية الخصوصية.

زيارة مكاتبنا. إذا قمت بزيارة مكاتبنا، فقد يُطلب منك التسجيل كزائر وتقديم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم شركتك ووقت وتاريخ الوصول.

المعلومات من مصادر أخرى. قد نتلقى أيضًا معلومات أخرى بما في ذلك معلوماتك الشخصية من مصادر أخرى وأطراف ثالثة مثل قواعد البيانات العامة وشركاء التسويق المشتركين ومنصات الوسائط الاجتماعية، وكذلك من أطراف ثالثة أخرى تزودنا بمعلومات الاتصال الخاصة بالعملاء المحتملين أو العملاء المحتملين. عند الحصول على معلومات من أطراف ثالثة، سنحصل على التزامات تعاقدية أو التزامات قانونية أخرى من الأطراف الثالثة تفيد بأن المعلومات تم الحصول عليها بشكل قانوني وبمستوى مناسب من الموافقة.

معلومات الفوترة. من خلال معالجي الفوترة والدفع التابعين لجهات خارجية، وإلى الحد الذي نفرض فيه رسومًا مقابل الخدمات، يجوز لنا جمع معلومات متعلقة بالفوترة والدفع والعقد منك إذا كنت ممثلًا تجاريًا لأحد عملائنا. المعلومات الشخصية التي يتم جمعها لأغراض الفوترة والدفع والعقد هي الاسم واللقب واسم الشركة وعنوان الشركة ورقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني والبلد والمعلومات المتعلقة بالدفع مثل الحسابات.

في ظل ظروف معينة، قد يتم نقل معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم أو طريقة الدفع الأخرى التي تقدمها في هذا السياق بواسطة معالج الدفع. موفر معالج الدفع الخاص بنا هو Stripe, Inc. الغرض من هذا الإرسال هو معالجة الدفع الذي تم إجراؤه على فاتورة مستحقة لنا مقابل خدماتنا. تنطبق شروط وأحكام معالج الدفع وشروط حماية البيانات التي أبرمتها PassKit مع معالج الدفع باعتباره معالج البيانات أو موفر الخدمة لدينا على معاملات الدفع هذه.

نحن نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك أو تقدمها لنا لمجموعة من الأغراض التجارية المختلفة. بناءً على كيفية تفاعلك معنا، نستخدم نحن ومقدمو الخدمات التابعون لنا من جهات خارجية المعلومات الشخصية بطرق متنوعة، بما في ذلك:

تزويدك بالمعلومات والخدمات التي طلبتها. يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك لتلبية طلبات البرامج أو الخدمات أو المعلومات التي قد تطلبها مثل المعلومات حول الخدمات المحتملة أو المستقبلية، بما في ذلك: (أ) إدارة معلوماتك وحساباتك بشكل عام؛ (ب) الرد على الأسئلة والتعليقات والطلبات؛ (ج) توفير الوصول إلى مناطق وميزات معينة من الخدمات؛ (د) ربط أو دمج المعلومات التي نحصل عليها من الآخرين للمساعدة في فهم احتياجاتك وتزويدك بخدمة أفضل؛ و(هـ) السماح لك بالتسجيل في الأحداث أو المشاركة في مسابقة أو عرض ترويجي أو النشر في منتدى أو المشاركة في ندوات عبر الإنترنت، وتوفير المعلومات والاتصالات ذات الصلة.

الأسس القانونية لاستخدامنا لمعلوماتك الشخصية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها هي:

للوفاء بعقد أو اتخاذ خطوات مرتبطة بعقد. وهذا مهم عند تسجيلك في منصة Loopy Loyalty. يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك لأغراض إدارية أو للوفاء بالتزامات العقد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (أ) تلبية طلباتك وطلبات العملاء المحتملين المتعلقة بمنصة Loopy Loyalty أو المنتجات الأخرى التي طلبتها؛ (ب) تزويدك بمنصة Loopy Loyalty التي قمت بالتسجيل من أجلها؛ (ج) إجراء مراقبة الجودة الداخلية؛ (د) الحفاظ على خدماتنا وتحسينها؛ (هـ) التحقق من الهوية؛ (و) إرسال اتصالات بخصوص الخدمات أو حسابك أو أي تغييرات على أي سياسة أو شروط استخدام لـ Loopy Loyalty؛ (ز) معالجة المدفوعات؛ (ح) تقديم الدعم الفني ودعم العملاء؛ و(ط) فرض شروط الاستخدام أو سياسة الاستخدام المقبولة أو أي اتفاقية أخرى أبرمت معك.

الأسس القانونية لاستخدامنا لمعلوماتك الشخصية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها هي:

تسويق المنتجات والخدمات. يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك لتزويدك بمواد حول العروض والمنتجات والخدمات التي نقدمها، بما في ذلك المحتوى الجديد أو المعلومات حول الخدمات المستقبلية. يجوز لنا تزويدك بهذه المواد عبر الهاتف أو البريد العادي أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، حسبما يسمح به القانون المعمول به. تشمل هذه الاستخدامات: (أ) تخصيص المحتوى والإعلانات والعروض؛ (ب) إخطارك بالعروض والمنتجات والخدمات التي قد تهمك؛ (ج) تقديم الخدمات لك؛ (د) قياس الاهتمام بالخدمات؛ (هـ) مراقبة وتحليل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتعلقة بخدماتنا؛ (و) لأغراض أخرى يتم الكشف عنها في الوقت الذي تقدم فيه المعلومات الشخصية؛ أو (ز) خلاف ذلك بموافقتك. إذا كنت لا ترغب في أن نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق، فيمكنك الاتصال بنا في أي وقت لإلغاء الاشتراك في استخدام معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض، كما هو موضح أدناه.

الأسس القانونية لاستخدامنا لمعلوماتك الشخصية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها هي:

البحث والتطوير. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإنشاء معلومات غير قابلة للتعريف قد نستخدمها بمفردها أو مجتمعة مع معلومات تم الحصول عليها من مصادر أخرى، من أجل مساعدتنا على تقديم منتجاتنا وخدماتنا الحالية على النحو الأمثل أو تطوير منتجات وعمليات وخدمات جديدة، أو تطوير محتوى يتعلق باتجاهات الصناعة وتقارير وتحليلات السوق. تُستخدم المعلومات غير القابلة للتعريف أو المجمعة لمجموعة متنوعة من الوظائف، بما في ذلك قياس اهتمام الزوار واستخدامهم لأجزاء أو ميزات مختلفة من الخدمات، واتجاهات الاستخدام لتطبيقات الهاتف المحمول ومواقع الويب. بعد عملية إزالة التعريف هذه، لا تكون المعلومات غير القابلة للتعريف أو المجمعة معلومات شخصية، ولا تحدد هويتك أو هوية أي فرد، ونستخدم هذه المعلومات بعدد من الطرق، بما في ذلك البحث والتحليل الداخلي والتحليلات وتقارير المعايير أو الصناعة وأي أغراض أخرى مسموح بها قانونًا. نشارك هذه المعلومات داخليًا داخل PassKit ومع عملائنا أو شركائنا لأغراضنا أو أغراضهم في شكل غير قابل للتعريف أو مجمع مصمم لمنع أي شخص من تحديد هويتك.

الأسس القانونية لاستخدامنا لمعلوماتك الشخصية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها هي:

المحتوى العام. إذا نشرت أي محتوى على منتديات موقعنا الإلكتروني أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، فقد نقوم بنشر هذا المحتوى وإتاحته بشكل عام لأي مستخدم أو زائر لموقعنا الإلكتروني أو صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة.

الأسس القانونية لاستخدامنا لمعلوماتك الشخصية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها هي:

الامتثال للالتزامات القانونية. وفقًا لما تسمح به القوانين المحلية، يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية عند التعاون مع السلطات العامة والحكومية أو المحاكم أو الهيئات التنظيمية وفقًا لالتزامنا القانوني بموجب القوانين المعمول بها لحماية حقوقنا أو حسب الضرورة للحماية من سوء الاستخدام أو إساءة استخدام مواقعنا أو خدماتنا، ومنع الأنشطة المحظورة أو غير القانونية المحتملة والاحتيال، وتعزيز سلامة وأمن الخدمات وحماية حقوقنا وحقوق الآخرين، وملاحقة سبل الانتصاف المتاحة لنا والحد من أضرارنا، والامتثال للإجراءات القضائية أو أوامر المحكمة أو العمليات القانونية أو للرد على الطلبات القانونية.

الأسس القانونية لاستخدامنا لمعلوماتك الشخصية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها هي:

استخدامات أخرى. يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض أخرى يتم الكشف عنها لك في الوقت الذي تقدم فيه معلومات شخصية، بموافقتك أو لإجراء أعمالنا ومتابعة مصالحنا المشروعة، مثل التسجيل للاجتماعات، والتحقيق في أي تعليقات أو شكاوى قد ترسلها إلينا والرد عليها، وتوفير التدريب الداخلي، وتجنيد المرشحين للوظائف وإجراء المقابلات معهم وتوظيفهم.

لا نفصح عن معلوماتك لأطراف ثالثة إلا بالقدر الضروري لتنفيذ طلبك، أو لمجموعة متنوعة من أغراضنا التجارية المهنية أو المشروعة، بما في ذلك تقديم خدماتنا، أو لحمايتنا أو حماية الآخرين، في حالة حدوث معاملة تجارية كبرى مثل الاندماج أو البيع أو نقل الأصول، كما هو موضح أدناه، أو حسبما يقتضيه القانون أو يسمح به. وفي حالة نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة أو مقدمي خدمات، سيتم وضع الضمانات المناسبة لضمان معالجة البيانات بشكل صحيح وآمن بما يتوافق مع قانون حماية البيانات المعمول به.

مزودو الخدمة. قد تشارك Loopy Loyalty المعلومات الشخصية مع مزودي الخدمة لدينا الذين احتفظنا بهم لأداء الخدمات نيابة عنا بما في ذلك (أ) توفير تكنولوجيا المعلومات والاستضافة والنسخ الاحتياطي والتخزين والخدمات ذات الصلة؛ (ب) توفير المعلومات والخدمات التي طلبتها؛ (ج) معالجة الدفع وجمع المبالغ المستحقة لشركة Loopy Loyalty؛ و(د) أنشطة خدمة العملاء. قد يكون لدى مزودي الخدمة الخارجيين هؤلاء إمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو معالجتها لغرض تقديم هذه الخدمات لنا. سيتم استخدام معلومات الدفع ومشاركتها فقط لإتمام طلبك وقد يتم تخزينها بواسطة مزود خدمة لأغراض الطلبات المستقبلية. أبرمت Loopy Loyalty عقودًا مناسبة مع مزودي الخدمة لدينا والتي تحظر على مزودي الخدمة استخدام أو مشاركة معلوماتك الشخصية إلا حسب الضرورة لأداء الخدمات المتعاقد عليها نيابة عنا أو للامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

الشركاء التجاريون. من وقت لآخر، قد تتعاون Loopy Loyalty مع شركات أخرى لتقديم منتجات أو خدمات أو برامج مشتركة (مثل الندوات عبر الإنترنت أو الأحداث أو المحتوى القابل للتنزيل). إذا قمت بشراء منتج أو خدمة أو برنامج مشترك من أو عبر Loopy Loyalty أو أعربت عن اهتمامك به أو قمت بالتسجيل فيه، فقد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركائنا التجاريين. لا تتحكم Loopy Loyalty في استخدام شركائنا التجاريين للمعلومات الشخصية المشتركة، وسيكون استخدامهم لهذه المعلومات الشخصية وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. إذا كنت لا ترغب في مشاركة معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة، فيمكنك اختيار عدم شراء منتج أو خدمة مشترك أو التعبير عن اهتمامك به بشكل خاص، أو يمكنك إلغاء الاشتراك من خلال أي آلية يتم تقديمها في وقت جمع المعلومات الشخصية.

الشركات التابعة. يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية مع الشركات التابعة لنا.

شركاء الإعلان. من خلال خدماتنا، قد نسمح لشركاء الإعلان من جهات خارجية بتعيين التقنيات وأدوات التتبع الأخرى لجمع المعلومات المتعلقة بأنشطتك وجهازك (على سبيل المثال، عنوان IP الخاص بك، ومعرفات الهاتف المحمول، والصفحات التي تمت زيارتها، والموقع، والوقت من اليوم). يجوز لنا أيضًا دمج ومشاركة هذه المعلومات ومعلومات أخرى (مثل المعلومات الديموغرافية وسجل الشراء السابق) مع شركاء الإعلان التابعين لجهات خارجية. يجوز لهؤلاء الشركاء الإعلانيين استخدام هذه المعلومات (ومعلومات مماثلة تم جمعها من مواقع ويب أخرى) لأغراض تقديم إعلانات مستهدفة إليك عند زيارتك لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية ضمن شبكاتهم. يشار إلى هذه الممارسة عادةً باسم "الإعلان القائم على الاهتمامات" أو "الإعلان السلوكي عبر الإنترنت". قد نسمح بالوصول إلى بيانات أخرى تم جمعها بواسطة الخدمات لمشاركة المعلومات التي قد تكون مفيدة أو ذات صلة أو قيمة أو ذات أهمية لك بطريقة أخرى. يرجى الرجوع إلى القسم 5 أدناه لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل هذه التقنيات وأدوات التتبع. إذا كنت تفضل عدم مشاركة معلوماتك الشخصية مع شركاء الإعلان التابعين لجهات خارجية، فيمكنك اتباع الإرشادات الواردة في القسم 11 أدناه.

حماية Loopy Loyalty وغيرها. يجوز لنا الكشف عن معلومات شخصية عنك عندما يكون لدينا اعتقاد حسن النية بأننا ملزمون بتقديم المعلومات: (أ) إذا كان القانون أو أمر المحكمة أو العملية القانونية ملزمين بذلك؛ (ب) استجابة لطلبات قانونية من قبل السلطات العامة، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون؛ (ج) بموجب عملية الاكتشاف في التقاضي؛ (د) لفرض سياسات أو عقود Loopy Loyalty؛ (هـ) عندما نعتقد أن الكشف ضروري أو مناسب لمنع الأذى الجسدي أو الخسارة المالية أو فيما يتعلق بالتحقيق أو مقاضاة نشاط غير قانوني مشتبه به أو فعلي؛ أو (و) إذا اعتقدنا أن الكشف ضروري أو مستحسن بخلاف ذلك.

بالإضافة إلى ذلك، من وقت لآخر، قد تتم مراجعة سجلات الخادم والأنظمة الأخرى لأغراض أمنية (على سبيل المثال، للكشف عن نشاط غير مصرح به على الخدمات). في مثل هذه الحالات، قد تتم مشاركة السجلات التي تحتوي على معلومات شخصية مع مقدمي الخدمات والجهات الخارجية وهيئات إنفاذ القانون حتى يتمكنوا من منع الاحتيال و/أو تحديد المستخدمين فيما يتعلق بتحقيقاتهم في الأنشطة غير المصرح بها.

نقل الأعمال. نحتفظ بالحق في الكشف عن أي معلومات شخصية أو نقلها في حالة الشراء المقترح أو الفعلي، أو أي إعادة تنظيم أو بيع أو تأجير أو اندماج أو مشروع مشترك أو تنازل أو دمج أو أي نوع آخر من الاستحواذ أو التخلص أو تمويل كل أو أي جزء من أعمالنا أو أي من أصول أو أسهم الأعمال (بما في ذلك فيما يتعلق بأي إفلاس أو إجراء مماثل).

نحن نستخدم أدوات جمع المعلومات الشائعة لجمع بيانات الاستخدام وملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع المعلومات تلقائيًا والتي قد تحتوي على معلومات شخصية من جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك أثناء التنقل في مواقعنا أو استخدام خدماتنا.

عند تصفحك للمواقع واستخدامك للخدمات، قد يتم أيضًا جمع معلومات سلبية معينة من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى للحصول على معلومات معينة حول جهاز الكمبيوتر والجهاز وإجراءات التصفح والأنماط. ويشمل ذلك عناوين IP ومعرفات ملفات تعريف الارتباط وبيانات التنقل والمحتوى الذي تم النقر عليه واسم المجال والمضيف الذي تدخل منه إلى الإنترنت وبرنامج المتصفح الذي تستخدمه ونظام التشغيل لديك وإعدادات المتصفح ونوع جهازك والمعلومات المماثلة وتاريخ ووقت وصولك إلى خدماتنا ومعرفات الأجهزة الأخرى. يتم استخدام هذا النوع من المعلومات لأغراض جمع البيانات لتوفير إدارة أفضل لخدماتنا وتحسين جودة تجربتك عند التفاعل مع خدماتنا (راجع قسم حقوق الخصوصية الخاصة بك أدناه لمزيد من المعلومات).

ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يحفظه موقع ويب على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارة موقع الويب. ثم يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط مرة أخرى إلى موقع الويب الأصلي في كل زيارة لاحقة، أو إلى موقع ويب آخر يتعرف على ملف تعريف الارتباط هذا، لتطوير سجل لنشاط المستخدم عبر الإنترنت. عندما تزور مواقعنا، قد نضع نحن أو طرف ثالث مرخص له ملف تعريف ارتباط على متصفحك و/أو جهازك يجمع معلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، حول أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع مختلفة. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بتتبع الاستخدام وتحديد تفضيلات التصفح لديك وتحسين تجربة التصفح وتخصيصها. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب، يرجى زيارة http://www.allaboutcookies.org/.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط المستندة إلى الجلسة والمستمرة على مواقعنا. توجد ملفات تعريف الارتباط المستندة إلى الجلسة فقط أثناء جلسة واحدة وتختفي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند إغلاق المتصفح أو إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو الجهاز. تظل ملفات تعريف الارتباط المستمرة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك بعد إغلاقه أو إيقاف تشغيله. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح الفردي، ولكن اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يحد من استخدامك لميزات أو وظائف معينة في خدماتنا.

أنواع ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا.

حزم تطوير البرامج. قد نستخدم واجهات برمجة التطبيقات ومجموعات تطوير البرامج ("حزم تطوير البرامج") التابعة لجهات خارجية كجزء من وظائف خدماتنا. قد تسمح واجهات برمجة التطبيقات وحزم تطوير البرامج لجهات خارجية، بما في ذلك شركاء التحليلات والإعلان، بجمع معلوماتك الشخصية لأغراض مختلفة بما في ذلك تقديم خدمات التحليلات والمحتوى الأكثر ملاءمة لك.

Microsoft Clarity. نتعاون مع Microsoft Clarity لالتقاط كيفية استخدامك وتفاعلك مع موقعنا الإلكتروني من خلال مقاييس السلوك وخرائط الحرارة وإعادة تشغيل الجلسة لتحسين منتجاتنا/خدماتنا وتسويقها. يتم التقاط بيانات استخدام الموقع الإلكتروني باستخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية والأولى وتقنيات التتبع الأخرى لتحديد شعبية المنتجات/الخدمات والنشاط عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم هذه المعلومات لتحسين الموقع ولأغراض الاحتيال/الأمان. لمزيد من المعلومات حول كيفية جمع Microsoft لبياناتك واستخدامها، تفضل بزيارة بيان خصوصية Microsoft.

قد تجمع Loopy Loyalty معلومات شخصية لتمكين الأفراد من استخدام موارد الوسائط الاجتماعية عبر الإنترنت التي تقدمها Loopy Loyalty أو جهة خارجية. قد نمكنك أيضًا من استخدام موارد الوسائط الاجتماعية هذه لنشر أو مشاركة المعلومات الشخصية مع الآخرين. عند استخدام موارد الوسائط الاجتماعية، يجب أن تأخذ بعين الاعتبار المعلومات الشخصية التي تشاركها مع الآخرين.

بالإضافة إلى ذلك، قد تكون روابط الوسائط الاجتماعية مثل Facebook وLinkedIn وTwitter وInstagram وVimeo وYouTube (التي قد تتضمن أدوات مثل زر "مشاركة هذا" أو برامج مصغرة تفاعلية أخرى) على موقعنا. قد تجمع هذه الميزات عنوان IP الخاص بك والصفحة التي تزورها على موقعنا وقد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط لتمكين الميزة من العمل بشكل صحيح. يتم استضافة ميزات الوسائط الاجتماعية هذه إما بواسطة جهة خارجية أو يتم استضافتها مباشرة على موقعنا. تخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات بصرف النظر عن زيارتك لموقعنا لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة التي توفرها.

قد نستخدم أيضًا Google Analytics وGoogle Analytics Demographics and Interest Reporting وموفرين آخرين مشابهين لجمع معلومات حول سلوك الزوار والتركيبة السكانية للزوار على بعض مواقعنا، وتطوير محتوى الموقع. لمزيد من المعلومات حول Google Analytics، يرجى زيارة www.google.com/policies/privacy/partners/. يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع ومعالجة Google للبيانات الناتجة عن استخدامك للخدمات بالانتقال إلى http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في شركاء التحليلات لدينا من خلال تعيين تفضيلاتك في رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط في أسفل صفحة الويب للموقع الذي تزوره.

نخزن المعلومات الشخصية المرسلة أو المجمعة عبرنا أو من قبلنا في الولايات المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، في السحابة، أو خوادمنا، أو خوادم الشركات التابعة لنا أو خوادم موفري الخدمة لدينا. لتسهيل عملياتنا العالمية، يجوز لنا نقل وتخزين والوصول إلى هذه المعلومات من المواقع التي تعمل فيها Loopy Loyalty - على وجه التحديد المملكة المتحدة، أو منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة، أو تايلاند. قد تتم معالجة معلوماتك الشخصية في أي من هذه البلدان، وقد يكون لديها قوانين لحماية البيانات مختلفة أو قد لا توفر نفس مستوى حماية البيانات مثل بلدك. في مثل هذه الحالات، نعتمد على آليات النقل الدولية مثل البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية، وقرارات الكفاية بشأن بلدان معينة، أو سنطلب منك موافقتك المسبقة على نقل معلوماتك الشخصية، حسب الاقتضاء. بالإضافة إلى ذلك، نضمن أن المتلقي لمعلوماتك الشخصية لديه مستويات كافية من الحماية لمعلوماتك الشخصية. لمزيد من المعلومات حول الحماية المعمول بها ونسخة نموذجية من البنود التعاقدية النموذجية، يرجى الاتصال بنا على privacy@loopyloyalty.com.

إن أمان المعلومات الشخصية المقدمة إلينا له أهمية قصوى بالنسبة لنا. لقد طبقنا ضمانات فنية وإدارية ومادية قياسية في الصناعة للمساعدة في حماية المعلومات على خوادمنا ضد الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمات المرور الخاصة بك. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن كلمات المرور الخاصة بك أو معلوماتك الشخصية لم تعد آمنة، فيرجى إخطارنا على الفور على privacy@loopyloyalty.com

نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي نتلقاها كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا طالما تستخدم خدماتنا أو حسب الضرورة لتحقيق الغرض (الأغراض) التي تم جمعها من أجلها، وتوفير منتجاتنا وخدماتنا، وحل النزاعات، وإقامة الدفاعات القانونية، وإجراء عمليات التدقيق، ومتابعة الأغراض التجارية المشروعة، وإنفاذ اتفاقياتنا والامتثال للقوانين المعمول بها.

نظرًا لطبيعة عملنا، لا يتم تسويق الخدمات للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أو لا تستهدفهم. لا تطلب Loopy Loyalty أو تجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية دون موافقتك، فيرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات اتصل بنا أدناه، وسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات الشخصية من خدماتنا.

تتوفر لك خيارات معينة عندما يتعلق الأمر بمعلوماتك الشخصية. فيما يلي ملخص لهذه الخيارات وكيفية ممارستها وأي قيود.

إلغاء الاشتراك. إذا وافقت على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت وإلغاء الاشتراك باتباع الإرشادات الواردة في هذا القسم. بالإضافة إلى ذلك، قبل أن نستخدم المعلومات الشخصية لأي غرض جديد لم تصرح به في الأصل من قبلك، سنقدم معلومات بخصوص الغرض الجديد ونمنحك الفرصة لإلغاء الاشتراك. إذا كانت موافقتك على معالجة المعلومات الشخصية مطلوبة بموجب القانون أو العقد، فسنلتزم بالقانون أو العقد المعمول به. لاحظ أنه نظرًا لطبيعة الخدمات أو منصة Loopy Loyalty، فقد يتعين عليك تسجيل الدخول إلى حسابك أو تقديم البريد الإلكتروني و/أو قيمة تعريف أخرى مرتبطة بمعلوماتك الشخصية حتى نتمكن من إكمال طلبك. لاحظ أنه إذا سحبت موافقتك على المعالجة، فقد لا تتوفر بعض ميزات الخدمات.

إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني. سيتم توفير رابط "إلغاء الاشتراك" في كل رسالة بريد إلكتروني نرسلها حتى تتمكن من إلغاء الاشتراك. ومع ذلك، قد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية تتعلق بالمعاملات فيما يتعلق بأي منتجات أو منصة Loopy Loyalty أو أي خدمات طلبتها ردًا على طلبك. قد نحتاج أيضًا إلى إرسال رسائل معينة إليك بخصوص برامجنا وخدماتنا ولن تتمكن من إلغاء الاشتراك في تلك الرسائل (على سبيل المثال، الرسائل المتعلقة بتحديثات شروط الاستخدام أو بيان الخصوصية هذا).

إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط والإعلانات. لن نستخدم ملفات تعريف الارتباط إلا بإذن منك بما يتوافق مع القوانين المعمول بها. يمكنك إيقاف أو تقييد وضع التقنيات على جهازك أو إزالتها عن طريق تعديل تفضيلاتك حسب ما يسمح به متصفحك أو جهازك، أو لهذا الموقع باستخدام رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط في أسفل صفحة الويب. توفر صناعة الإعلان عبر الإنترنت أيضًا مواقع ويب يمكنك إلغاء الاشتراك منها في تلقي إعلانات مستهدفة من شركاء البيانات وغيرهم من شركاء الإعلان الذين يشاركون في برامج التنظيم الذاتي. يمكنك الوصول إلى هذه العناصر ومعرفة المزيد حول الإعلانات المستهدفة واختيار المستهلك وخصوصيته، على www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp، http://www.youronlinechoices.eu/، https://youradchoices.ca/choices/، وwww.aboutads.info/choices/. لإجراء اختيارات منفصلة لتطبيقات الهاتف المحمول على جهاز محمول، يمكنك تنزيل تطبيق AppChoices التابع لـ DAA من متجر تطبيقات جهازك. بدلاً من ذلك، بالنسبة لبعض الأجهزة، يمكنك استخدام عناصر التحكم في منصة جهازك في الإعدادات لممارسة الاختيار.

يرجى ملاحظة أنه يجب عليك إلغاء الاشتراك بشكل منفصل في كل متصفح وعلى كل جهاز. قد يتم توجيه الإعلانات على مواقع الطرف الثالث التي تحتوي على رابط AdChoices إليك بناءً على المعلومات التي تم جمعها بواسطة شركاء الإعلان بمرور الوقت وعبر مواقع الويب. توفر هذه الإعلانات آلية لإلغاء الاشتراك في استخدام شركاء الإعلان لهذه المعلومات لأغراض الإعلان القائمة على الاهتمامات.

عدم التتبع. عدم التتبع ("DNT") هو تفضيل خصوصية يمكن للمستخدمين تعيينه في متصفحات ويب معينة. إن عدم التعقب هو وسيلة يمكن للمستخدمين من خلالها إبلاغ المواقع الإلكترونية والخدمات بأنهم لا يريدون جمع معلومات معينة حول زياراتهم لصفحات الويب بمرور الوقت وعبر المواقع الإلكترونية أو الخدمات عبر الإنترنت. لا تتعرف Loopy Loyalty على إشارات عدم التعقب التي يتم تشغيلها من خلال المتصفح ولا تستجيب لها، سواء تم استلام هذه الإشارة على جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول. للحصول على معلومات حول "عدم التعقب"، تفضل بزيارة http://www.allaboutdnt.org.

الوصول إلى المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو تعديلها أو نقلها أو تقييد معالجتها أو حذفها. لديك الحق في التحكم في أو تغيير بعض استخدامات وإفصاحات معلوماتك الشخصية، كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا. مع مراعاة أي إعفاءات ينص عليها القانون، لديك الحق في: طلب تأكيد بشأن ما إذا كنا نعالج معلومات شخصية عنك؛ طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية

المقيمون في الاتحاد الأوروبي. إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فبالإضافة إلى الحقوق المذكورة أعلاه، لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية إذا كنت تعتقد أن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية تنتهك القانون المعمول به. بالإضافة إلى ذلك، لديك الحق في عدم الخضوع لقرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية، بما في ذلك إنشاء الملفات التعريفية، والتي تنتج آثارًا قانونية ("اتخاذ القرار الآلي"). لا يتم اتخاذ القرار الآلي حاليًا على مواقعنا أو خدماتنا.

المقيمون في كاليفورنيا. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك:

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بنا على privacy@loopyloyalty.com مع سطر الموضوع "طلب حقوق البيانات في كاليفورنيا" وتزويدنا باسمك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

المقيمون في كولورادو. إذا كنت مقيمًا في كولورادو، فلديك الحق في: إلغاء الاشتراك في معالجة المعلومات الشخصية؛ طلب تأكيد بشأن ما إذا كنا نعالج معلومات شخصية عنك؛ طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية؛ طلب حذف المعلومات الشخصية؛ أو الحصول على معلوماتك الشخصية ونقلها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بنا على privacy@loopyloyalty.com مع سطر الموضوع "طلب حقوق البيانات في كولورادو" وتزويدنا باسمك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

المقيمون في نيفادا. إذا كنت مقيمًا في نيفادا، فلديك الحق في إلغاء الاشتراك في بيع معلومات شخصية معينة لأطراف ثالثة تنوي ترخيص أو بيع هذه المعلومات الشخصية. يمكنك ممارسة هذا الحق عن طريق الاتصال بنا على rivacy@loopyloyalty.com مع سطر الموضوع "طلب عدم البيع في نيفادا" وتزويدنا باسمك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. يرجى ملاحظة أننا لا نبيع معلوماتك الشخصية حاليًا حيث يتم تعريف المبيعات في الفصل 603A من القوانين المنقحة لولاية نيفادا.

المقيمون في فيرجينيا. إذا كنت مقيمًا في فيرجينيا، فلديك الحق في: طلب تأكيد بشأن ما إذا كنا نعالج معلومات شخصية عنك؛ طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية؛ طلب تصحيح الأخطاء في معلوماتك الشخصية؛ طلب حذف المعلومات الشخصية؛ أو إلغاء الاشتراك في معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض الإعلان المستهدف، أو بيع البيانات الشخصية، أو إنشاء ملفات تعريفية لتعزيز القرارات التي تنتج تأثيرات قانونية أو ذات أهمية مماثلة فيما يتعلق بالمستهلك. يرجى ملاحظة أننا لا نبيع معلوماتك الشخصية حاليًا أو نشارك في إنشاء ملفات تعريفية كما هو محدد في قانون حماية مستهلكي البيانات في فيرجينيا. يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بنا على rivacy@loopyloyalty.com مع سطر الموضوع "طلب حقوق البيانات في فيرجينيا" وتزويدنا باسمك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

بيانات العميل. إذا كنت فردًا يسعى إلى ممارسة حقوق حماية البيانات الخاصة بك (بما في ذلك السعي إلى الوصول إلى أو تصحيح أو تعديل أو حذف أو نقل أو تقييد المعالجة) فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية المخزنة أو المعالجة من قبلنا نيابة عن أحد عملائنا داخل منصة Loopy Loyalty، فيجب عليك توجيه طلبك إلى عميلنا (مسؤول البيانات). عند استلام طلب من أحد عملائنا لإزالة البيانات الشخصية، سنرد على طلبهم ضمن المدة المنصوص عليها في اتفاقياتنا مع العميل. سنحتفظ بالمعلومات الشخصية التي نعالجها ونخزنها نيابة عن عملائنا طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات لعملائنا.

التعويض والامتثال والمساءلة. إذا كنت ترغب بعد مراجعة بيان الخصوصية هذا في تقديم طلب أو كان لديك أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بالخصوصية، فيرجى الاتصال على: privacy@loopyloyalty.com.

ستتعامل Loopy Loyalty مع مخاوفك وتحاول حل أي مشكلات تتعلق بالخصوصية في الوقت المناسب.

إذا كنت مواطنًا من الاتحاد الأوروبي أو سويسرا أو المملكة المتحدة وتشعر أن Loopy Loyalty لا تلتزم بشروط بيان الخصوصية هذا، فيرجى الاتصال بنا على معلومات الاتصال الواردة أدناه. إذا ظل أي طلب دون حل، فيمكنك الاتصال بهيئة حماية البيانات الوطنية لدولتك العضو في الاتحاد الأوروبي أو سويسرا أو المملكة المتحدة.

يرجى ملاحظة أن خدماتنا قد تحتوي على روابط لمواقع ويب أو خصائص رقمية أخرى لراحتك وإعلامك. نحن لا نتحكم في مواقع الطرف الثالث أو الخصائص الرقمية أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها، والتي قد تختلف عن تلك المنصوص عليها في بيان الخصوصية هذا. نحن لا نؤيد أو نقدم أي تعهدات بشأن مواقع الطرف الثالث أو الخصائص الرقمية. لا يغطي بيان الخصوصية هذا أي معلومات شخصية تختار تقديمها لطرف ثالث غير ذي صلة. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية لأي شركة أو موقع ويب أو خاصية رقمية قبل إرسال معلوماتك الشخصية. قد تختار بعض الجهات الخارجية مشاركة المعلومات الشخصية لمستخدميها معنا؛ تخضع هذه المشاركة لسياسة خصوصية تلك الشركة، وليس بيان الخصوصية هذا.

يجوز لنا تحديث بيان الخصوصية هذا من وقت لآخر حسب ما نراه ضروريًا وفقًا لتقديرنا الخاص. وسنقدم إشعارًا بأي تغييرات جوهرية على بيان الخصوصية هذا من خلال مواقعنا أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به. نشجعك على مراجعة بيان الخصوصية هذا بشكل دوري لتكون على اطلاع بكيفية استخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية وتكون على دراية بأي تغييرات في السياسة. إن استمرار علاقتك بنا بعد نشر أو إشعار أي بيان خصوصية معدّل يشكل موافقتك على الالتزام بأي من هذه التغييرات. تدخل أي تغييرات على بيان الخصوصية هذا حيز التنفيذ فور نشرها أو تقديمها بطريقة أخرى من جانبنا.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو بيان الخصوصية هذا، أو إذا كنت ترغب في تقديم طلب لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على:

فريق خصوصية برنامج Loopy Loyalty التابع لـ F.A.O.

F.A.O. Loopy Loyalty Privacy Team

PassKit

6E Golden Sun Centre

59-67 Bonham Strand West

Sheung Wan

Hong Kong SAR

privacy@loopyloyalty.com

852-5804-9280