في بعض الأحيان، قد تجد أنك تريد حذف أحد العملاء لأنه:

انتقل إلى صفحة عملائك في Loopy Loyalty. ابحث عن العميل الذي تريد حذفه وانقر على "الإجراءات".

انقر فوق "حذف العميل" في أعلى الصفحة وانقر فوق الزر "حذف هذا العميل".

عند حذف عميلك، سيتم إلغاء صلاحية بطاقته (إزالة الرمز الشريطي) ولن يتمكن هذا العميل من كسب المزيد من الطوابع أو استرداد المكافآت.

اختياري: يمكنك أيضًا كتابة رسالة إلى هذا العميل لإخباره بأنه لن يتمكن من استخدام بطاقته بعد الآن.

ملاحظة: حذف العميل لا رجعة فيه ولا يمكن التراجع عنه.

انقر فوق "نعم، احذف هذا العميل" لتأكيد رغبتك في حذف هذا العميل.

ستتلقى إشعارًا يخبرك بأنك قمت بحذف هذا العميل بنجاح. سيتم أيضًا إزالة هذا العميل من جدول العملاء لديك.

إذا أرسلت رسالة إلى العميل عند الحذف، فسيتلقى رسالة على شاشة القفل مثل الرسالة الموضحة أدناه. كما سيتم إلغاء بطاقة العميل وإزالة الرمز الشريطي الخاص به.

ماذا سيحدث إذا قام العميل بالتقاط لقطة شاشة لبطاقته قبل الإلغاء وحاول استخدامها في متجري؟

لا داعي للقلق على الإطلاق! ستظهر رسالة خطأ في التطبيق تخبرك بعدم إمكانية إضافة/خصم الطوابع أو استرداد المكافآت.