قد يأتي وقت تحتاج فيه إلى إزالة الطوابع التي تمت إضافتها عن طريق الخطأ، وهناك طريقتان يمكنك من خلالهما القيام بذلك.

باستخدام تطبيق Stamper، امسح بطاقة العميل كالمعتاد حتى تتمكن من رؤية تفاصيل بطاقة العميل.

استخدم الزر "-" لتعيين قيمة سلبية للطوابع على المبلغ الذي تريد إزالته. لإزالة طابع واحد، اضبط القيمة على -1.

من لوحة معلومات الولاء Loopy

انتقل إلى قسم "العميل" في لوحة المعلومات، وانقر على علامة التبويب "إهداء الطوابع". في مربع "الطوابع المراد إهداءها"، أضف قيمة سلبية للطوابع إلى المبلغ الذي تريد إزالته. ثم انقر على زر "الطوابع".