لسوء الحظ، لا يمكن تغيير اسم المستخدم على الحساب. والسبب؟ تغيير اسم المستخدم يجعل من المستحيل عليك الوصول إلى أي من بطاقاتك أو تحديثها.
وذلك لأن جميع المعاملات يتم توقيعها وتشفيرها وتخزينها على قاعدة بيانات Loopy Loyalty لأغراض الأمان والتدقيق. ولسوء الحظ، سيؤدي تغيير اسم المستخدم إلى تغيير مفاتيح التشفير، مما قد يؤدي إلى فقدان عملائك الحاليين.