فيما يلي بعض الأسباب التي قد تجعل عملائك لا يتلقون رسائل الدفع منك.
1 - لم يقم عملاؤك بتثبيت بطاقتك في Apple Wallet.
لن يتمكن من تلقي رسائل الدفع سوى العملاء الذين تكون حالة البطاقة الخاصة بهم "مثبتة". ما عليك سوى الانتقال إلى جدول "العملاء" والتحقق من "حالة البطاقة".
إذا لاحظت أن حالة بطاقة عميلك هي "صادرة" (أي أنه قام بالتسجيل ولكنه لم يقم بتثبيت بطاقته)، فإليك كيفية إرسال رابط البطاقة الفريدة له وإخباره بتثبيت بطاقته.
2 - لا يدعم Google Wallet حاليًا إشعارات الدفع.
ومع ذلك، عندما ترسل رسالة إلى العملاء، سيظل بإمكانهم رؤية الرسالة التي أرسلتها ضمن حقل "أحدث التحديثات" على بطاقتهم.
3 - قام عملاؤك بإيقاف تشغيل "التحديثات التلقائية".
